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岗位职责

    用户服务部-岗位职责

    2020年01月10日

    1.负责本部门管理规章制度、规范的制定与实施工作;

    2.负责受理校园网络用户的开户申请、缴费、注销工作;

    3.负责校园卡前台业务的日常管理与服务工作;

    4.负责校内通信市场维护、各通信运营商集团用户管理及服务和校内业务的代办工作;

    5.负责网络、通信、校园卡收费的财务清算、结算工作;

    6.负责用户服务平台的建设、管理、运维及相关服务工作;

    7.负责校内有线电话查号服务工作;

    8.完成领导交办的其它工作。