1.网络设备在初次通电后一般要10分钟信号才会稳定，请同学们在回寝室上电后耐心等到信号稳定再连接上网。一般信号稳定后白天AP会亮以下几个指示灯:电源灯、PON灯和无线射频灯。晚上AP会自动关闭所有指示灯。

2.白天AP电源指示灯或PON灯一直不亮？

请报网络故障，不要自行处理，避免造成不必要的麻烦。

3.如果信号稳定后且电源灯、PON灯常量，无线射频灯闪烁，但个人电脑不能上网？

请检查个人网络连接或设置，关闭私人VPN软件。如果确定设置正确但不能上网，请报网络故障。

4.电脑无法搜索到WIFI信号？

因为无线网卡驱动版本过低导致无法发现WIFI6网络，需要进入英特尔官网下载最新的驱动程序，下载地址：

https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/product/59484/Intel-Wireless-Products或使用其他驱动软件更新最新驱动。

5.无线网络卡顿？

请先检查宿舍内是否有人私自使用其他无线路由器，如有，则不可避免的会造成无线干扰，需要关闭其他无线路由器的电源。