①请先核对账号预留手机号码是否准确。

若手机号变更无法收到短信, 请前往“统一身份认证”修改手机号。访问地址:https://ca.csu.edu.cn/personalInfo/personCenter/index.html#/accountsecurity。手机号修改后无法立即生效,请于第二天使用VPN服务。

更换手机号时,须向原手机号发送短信验证码。如原手机号已无法使用,可直接请前往https://ca.csu.edu.cn/authserver/selfServiceCenter,点击“账号申诉”,更换手机号。


②留意短信拦截记录;
③如仍未收到,请联系0731-88877844。