一、问题背景

2020 年，Apple 宣布 MacBook 从 Intel 处理器过渡到 Apple M 芯片。Rosetta 的设计目的是自动转译基于 Intel 的 App，使其能够在 Apple M 芯片上使用，从而让过渡过程更加平稳顺畅。

Apple M 芯片架构的 MacBook 升级到 macOS 27 正式版后，系统会默认卸载此前安装的 Rosetta，导致用户使用 aTrust 受到影响。原 Intel 芯片架构的 MacBook 用户不受影响。

二、问题原因

升级到 macOS 27 正式版后，系统会默认卸载此前安装的 Rosetta。由于 aTrust 在 Apple M 芯片 Mac 上需要依赖 Rosetta 运行，因此会导致 aTrust 无法正常使用。

三、解决方式

3.1 已安装 aTrust 的用户

升级到 macOS 27 后，启动 aTrust 客户端时，请根据客户端引导提示安装 Rosetta。安装完成后，客户端即可正常启动。

3.2 新安装 aTrust 的用户

对于已升级到 macOS 27，但此前未使用过 aTrust 而需要新安装的用户，可能出现如下报错：

图 1 aTrust 安装时出现 Rosetta 转换相关报错

若出现该报错，请确保 Mac 已连接互联网（关闭其他 VPN），并使用管理员账号打开“终端”，执行命令手动安装 Rosetta。

步骤一：在启动台中搜索“终端”，点击打开。

步骤二：在终端中输入以下命令：

softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

步骤三：按回车键执行命令，若出现“Type A and press return to agree:”，同意后输入大写 A，再按回车键，等待 Rosetta 安装完成。

图 2 执行命令后按提示输入 A 并回车确认

图 3 终端显示 Rosetta 2 安装成功

注：实际输入命令时无需添加反斜杠。

步骤四：重新安装客户端并打开。